O avanço das inteligências artificiais generativas provocou uma transformação no comportamento online dos usuários e também na forma como os buscadores respondem às suas demandas.
Se antes o foco estava em atender aos algoritmos do Google, agora os conteúdos também precisam dialogar com sistemas como ChatGPT, Perplexity, Gemini e outros assistentes que atuam como curadores de informação.
Em meio a essa mudança, uma estratégia segue relevante: a humanização do conteúdo. Trata-se de criar textos com voz, empatia, clareza e propósito, que respondem perguntas reais com linguagem acessível, indo além das fórmulas prontas e dos jargões técnicos.
Essa abordagem é capaz de aproximar marcas de seus públicos e melhorar métricas de SEO, especialmente no que diz respeito à experiência do usuário (UX), permanência na página e engajamento.
O que é um conteúdo humanizado, afinal?
Conteúdo humanizado é aquele que considera o leitor como uma pessoa de fato e não apenas como um número em uma planilha de performance. Ele é pensado para responder dúvidas reais, adaptar o tom à persona da marca e entregar informações com autenticidade.
Isso não significa abandonar as boas práticas de otimização, mas sim integrá-las a uma narrativa mais fluida e menos robotizada. É, portanto, uma fusão entre estratégia e empatia. O resultado? Textos que geram confiança, fortalecem o relacionamento com o público e têm maiores chances de serem mencionados, compartilhados e ranqueados.
Como a humanização afeta o desempenho nas buscas?
O Google tem reforçado, com atualizações constantes em seus algoritmos, que a experiência do usuário está no centro de seus critérios de avaliação. Textos que resolvem dúvidas, facilitam a leitura e transmitem autoridade de forma clara são mais valorizados. A diretriz E-E-A-T (experiência, expertise, autoridade e confiabilidade), por exemplo, reforça esse caminho.
Conteúdos humanizados atendem melhor a esses critérios porque são construídos com base na intenção de busca, indo além das palavras-chave. Eles priorizam estrutura lógica, fluidez e escaneabilidade, o que impacta diretamente o tempo de permanência e a navegação no site. Isso contribui para um bom posicionamento nos resultados orgânicos.
Além disso, com a ascensão das IAs como fontes de tráfego, é cada vez mais importante produzir textos que ofereçam respostas consistentes e contextualizadas. Esses conteúdos são mais propensos a serem citados por ferramentas de IA generativa em suas recomendações, ampliando a visibilidade da marca sem depender apenas do tráfego do Google.
Google x IAs: o tráfego está mudando
Nos últimos meses, o debate sobre a queda no tráfego orgânico em função das IAs ganhou força entre produtores de conteúdo e profissionais de SEO. Com a popularização de ferramentas que respondem diretamente às dúvidas dos usuários, muitos sites passaram a registrar menos acessos vindos de buscas tradicionais.
Nesse novo cenário, conteúdos humanizados se destacam porque alimentam as próprias fontes de resposta dessas inteligências. Plataformas como o ChatGPT utilizam conteúdos bem estruturados, claros e confiáveis para compor suas respostas. Isso significa que, mesmo sem um clique “direto”, a marca pode ser mencionada, fortalecendo seu reconhecimento e autoridade.
É importante destacar que a IA não deve ser vista como inimiga do conteúdo. Muito pelo contrário, quando usada de forma estratégica, ela pode apoiar a produção, a personalização e até a distribuição de materiais. O papel das marcas, nesse contexto, é entender como produzir conteúdo que seja útil tanto para as pessoas quanto para os sistemas que as ajudam a encontrar informação.
Além disso, o conteúdo humanizado se alinha melhor à lógica conversacional das IAs. Muitas respostas são baseadas em linguagem natural. Por isso, textos que adotam esse estilo têm mais chances de serem compreendidos, indexados e utilizados como fonte.
Marcas que conversam, engajam e ranqueiam
As empresas que adotam um tom mais próximo do leitor, organizam suas informações com lógica e investem em produção de conteúdo humanizado já colhem resultados, tanto em SEO quanto em branding.
Para marcas que buscam crescer organicamente, ser encontrado no Google é importante. Mas ser compreendido por uma IA que está guiando uma decisão de compra pode ser ainda mais poderoso.
Em ambos os casos, o conteúdo humanizado é o elo entre dados e pessoas, entre técnica e narrativa. Mais do que uma tendência, é uma forma de construir presença digital com relevância real.